Форма входа
Любите их, или вы их потеряете. Как удержать ценных сотрудников - Беверли Кей
- Дата:08.05.2024
- Категория: Бизнес / Управление, подбор персонала
- Название: Любите их, или вы их потеряете. Как удержать ценных сотрудников
- Автор: Беверли Кей
- Просмотров:0
- Комментариев:0
Уважаемые читатели!
Возрастные ограничения: (18+) Внимание! Книга может содержать контент только для совершеннолетних. Для несовершеннолетних просмотр данного контента СТРОГО ЗАПРЕЩЕН! Если в книге присутствует наличие пропаганды ЛГБТ и другого, запрещенного контента - просьба написать на почту для удаления материала.
0/0
Описание онлайн-книги Любите их, или вы их потеряете. Как удержать ценных сотрудников - Беверли Кей:
Признайте это: вы их любите! (даже если вы и не используете слово «любовь», чтобы выразить свое отношение к лучшим сотрудникам).Они – талантливые и преданные соратники, настоящие профессионалы, и к тому же просто приятные и интересные люди. Что бы ни происходило, вам нужно, чтобы они работали с вами. И еще вам нужно, чтобы они оставались лояльными, высоко мотивированными и работали на пределе своих возможностей. Эти люди – залог вашего успеха, и ваши конкуренты уже давно мечтают заполучить их.Практика показывает, что у каждого менеджера достаточно возможностей и средств, что бы удержать в компании самых талантливых сотрудников. Прочитайте эту книгу, даже если в вашем подчинении находится только один сотрудник, и вы сможете удерживать лучших сотрудников в своей команде – в любой ситуации и при любых обстоятельствах. «Главная проблема, с которой сталкивается сегодня любая организация – это проблема удержания своих лучших сотрудников. Эта книга поможет вам создать эффективную и процветающую организацию, из которой ваши сотрудники не захотят уходить». (Кен Бланшар, автор книги «Менеджер за одну минуту»)Прогнозируется, что ее масштабы и длительность будут большими, чем у предыдущей.
Читем онлайн Любите их, или вы их потеряете. Как удержать ценных сотрудников - Беверли Кей
Шрифт:
-
+
Интервал:
-
+
Закладка:
Сделать
Беверли Кей, Шерон Джордан-Эванс
Любите их, или вы их потеряете. Как удержать ценных сотрудников
Моим родителям Молли и Эйбу.
Ваши голоса всегда придают мне силы, когда я зову вас в пути. Ваша любовь и позитивный взгляд на мир по-прежнему удивляют и вдохновляют меня. Вы столь многому меня научили!
БевМоим внукам Эмме, Макензи и Дункану.
Вы до сих пор учите меня тому, о чем на самом деле эта книга. Я вас обожаю.
Шерон© 2005 by Beverly Кауе and Sharon Jordan-Evans.
© Издание на русском языке, перевод на русский язык. ООО «Издательство «Добрая книга», 2007
Отзывы о книге «Любите их, или вы их потеряете»«Эта книга поможет не только найти и сохранить лучших и наиболее мотивированных сотрудников – она поможет создать и поддержать их заинтересованность. Совершенно необходимое чтение для целеустремленных руководителей, а также для всех, кто стремится добиться лучших результатов работы».
С. Майкл Абрашофф, автор книг «Это ваш корабль» и «Соберите вашу команду»«Опираясь на теоретические знания и практический опыт, Беверли Кей и Шерон Джордан-Эванс предоставили нам элегантные решения и примеры того, как справляться с серьезнейшей проблемой организаций – необходимостью заинтересовать талантливых сотрудников и удержать их на работе».
Джим Коузес, соавтор книги «Трудности лидерства»«Кей и Джордан-Эванс предлагают лучшие решения проблем удержания и привлечения работников».
Стив Бауман, вице-президент компании Workforce Development«Чертовски практичные советы, подсказки, указания и просто хорошие идеи, благодаря которым можно быть уверенным: ваши лучшие работники вас не покинут».
Скип Корсини, журнал Training Magazine«Сегодня менеджерам как никогда важно сохранять талантливых работников в своих организациях и давать им развиваться. В книге «Любите их, или вы их потеряете. Как удержать ценных сотрудников» полно практических советов, помогающих справиться с этой нелегкой и важной задачей».
Джон Р. Александер, президент Центра творческого руководства«В битве за таланты компания Synopsis руководствуется концепциями, описанными в книге “Любите их, или вы их потеряете”. Эта книга очень практична, все проблемы в ней тщательно изучены. Она помогла нашим менеджерам сохранить лучших работников».
Аарт Ж. де Ге, председатель и генеральный директор компании Synopsis«Книга дает нашим менеджерам практические советы, которые можно будет использовать уже на следующий день, и вдохновляет их на достижение поставленных целей».
Джун Крисман, руководитель службы персонала компании Providence Health System Oregon«Книга нацелена на менеджеров, которым каждый день приходится отказывать, отклонять и говорить «Да, но…» всем, кто предлагает банальные, сентиментальные, приторные и нереальные идеи о том, как можно мотивировать людей».
Дон Бловиак, Институт эффективного лидерства Lead Well ®«Великолепная книга о бизнесе. Приобретите ее, и ваше дело будет процветать».
Боб Роснер, автор колонки «Раненный работой» и книги «Справочник выживания босса»«Приземленная и практичная книга, в ней менеджерам, лидерам и руководителям предлагаются идеи о сокращении утечки мозгов, которые можно реализовать уже сегодня. Вам стоит прочитать ее, пока ваши лучшие умы не отправились на поиски лучшего места».
Билл Бриджес, автор книги «Ваш вклад в развитие сотрудника»«Книга «Любите их, или вы их потеряете» предлагает менеджерам свежий взгляд на то, что успех в бизнесе непосредственно связан с сохранением талантливых работников».
Ричард Дж. Ляйдер, основатель компании Inventure Group, соавтор книги «Потребуй свое место у огня: как со смыслом прожить вторую часть жизни»«Книга «Любите их, или вы их потеряете» показала нашим менеджерам, как дорого обходится потеря талантливых работников и насколько выгодно их сохранять… Мы сразу увидели рост активной ответственности, которую берут на себя наши менеджеры, чтобы сохранить хороших работников».
Джон Мэдиган, вице-президент компании The Hartford Insurance GroupПредисловие к третьему изданию
Битве за таланты посвящается
Еще одна битва за таланты в разгаре – и продолжает набирать обороты.
Прогнозируется, что ее масштабы и длительность будут большими, чем у предыдущей.
Знаете, что вас ожидает?
Когда спрос превышает предложение, вы на пороге битвы за таланты. Когда вы соревнуетесь за право приобретения талантов высшего уровня, крадете их у ваших конкурентов и молитесь, чтобы они оставались с вами чуть подольше, – вы вовлечены в битву за таланты. Когда вакансии остаются незаполненными в течение многих месяцев, дефицит талантов снижает производительность. Так и случилось в 1999 году.
Затем все изменилось.
Лопнул мыльный пузырь интернет-компаний, произошли события одиннадцатого сентября, экономика пошла на спад, и повысился уровень безработицы. Многие менеджеры изменили свою тактику. Вместо того чтобы фокусироваться на создании заинтересованности и удержании своих хороших работников, они сказали: «Хватит плакаться – будьте счастливы, что у вас есть работа». Они завалили подчиненных работой. Отменили бонусы. Заморозили зарплату. (Понятно, что то же самое было сделано и в отношении них.) А результат? Деморализованная, апатичная рабочая сила. (Вы удивлены?) Недавнее исследование Института Гэллапа показало, что половина всех работников не испытывают к своей работе интереса, а каждый пятый имеет такой негативный настрой, что буквально «отравляет» рабочее место.[1] Итак, битва за таланты принимает угрожающие масштабы.
В последние несколько лет наиболее продуктивные работники, выжатые ранее до последней капли, окончательно разочаровались. Они почувствовали себя бесправными и измотанными. Они замкнулись в себе и перестали принимать самостоятельные решения. Они затаились, чтобы не попасть под топор при следующих сокращениях персонала.
Есть и еще одно существенное отличие. По сравнению с нынешней битвой за таланты предыдущая может оказаться похожей на мелкую стычку. Что послужило причиной на этот раз? Совокупность трех основных факторов:
• более здоровая экономика и более благоприятный рынок труда. Это означает больше возможностей для хороших работников;
• недовольные работники с обновленными резюме и «чемоданным настроением» (восемь из десяти готовы «покинуть корабль», как только им предложат более благоприятные условия);
• изменение демографической ситуации. Из 76 миллионов людей, появившихся на свет в период резкого увеличения рождаемости, половина получит право выйти на пенсию в следующем десятилетии. Количество работников самого продуктивного возраста – от 25 до 54 лет – снизится, что повлечет за собой дефицит квалифицированных сотрудников.
Ранее нам уже приходилось иметь дело с двумя первыми факторами. Но мы никогда не знали ничего похожего на предстоящее демографическое землетрясение, предопределенное неизбежным уходом на пенсию тех, кто родился в период «беби-бума».
Конечно, мы знаем, что битва за таланты затронет одни отрасли промышленности, географические регионы и рабочие места в большей степени, чем другие. Например, многие страны уже столкнулись с беспрецедентным дефицитом медицинского персонала, и проблема будет становиться только серьезней, так как стареющее население потребует большего объема медицинских услуг. Ну, и как вы себя чувствуете? Вы уже ощущаете, что битва за таланты начинается?
Да, но…
Существуют смягчающие факторы, и они могли бы сгладить неудобства, причиняемые войной за таланты. Потребность в новых работниках будет меньше, когда и если:
• компании продолжат перемещать рабочие места в другие страны (глобализация, офшор);
• продолжится развитие новых технологий и повышение производительности труда;
• квалифицированные рабочие иммигрируют из других стран;
• некоторые люди, родившиеся в период «беби-бума», отложат свой выход на пенсию.
Однако на самом деле никто не знает, каким будет эффект от воздействия этих факторов. Нам достоверно известно следующее: количество незанятых рабочих мест невероятно возрастет в силу того, что талантливые люди будут уходить, чтобы найти лучшее место работы, или отправятся на пенсию. В период между 2002 и 2012 годами будет открыто 56 миллионов новых вакансий.[2] Для заполнения этих рабочих мест потребуются миллионы долларов и миллионы часов собеседований. Сколько из этих вакансий хотите заполнить вы?
На этой странице вы можете бесплатно читать книгу Любите их, или вы их потеряете. Как удержать ценных сотрудников - Беверли Кей бесплатно.
Похожие на Любите их, или вы их потеряете. Как удержать ценных сотрудников - Беверли Кей книги
- Жить, используя семь навыков. Истории мужества и вдохновения - Стивен Кови - Управление, подбор персонала
- Простите, я разрушил вашу компанию - Карен Фелан - Управление, подбор персонала
- Отдел продаж «под ключ». Проект, организация, управление - Татьяна Сотникова - Управление, подбор персонала
- Эффективный коучинг. Уроки тренера коучей - Майлз Дауни - Управление, подбор персонала
- Лидировать со смыслом. Дать вашей компании стимул верить в себя - Джон Бальдони - Управление, подбор персонала
- Канбан и «точно вовремя» на Toyota. Менеджмент начинается на рабочем месте - Коллектив авторов - Управление, подбор персонала
- Сокращение издержек на персонал - Алексей Цыганов - Управление, подбор персонала
- Роснефть 2030 (бизнес-кейс) - Тимофей Крылов - Управление, подбор персонала
- Как эффективно управлять свободными людьми: Коучинг - Станислав Шекшня - Управление, подбор персонала
- Бизнесхаки: Полезные советы для руководителей - Борис Жалило - Управление, подбор персонала