Форма входа
Читем онлайн Научись вести сложные переговоры за 7 дней - Манзер Мартин
Шрифт:
-
+
Интервал:
-
+
Закладка:
Сделать
Еще одна важная сфера личного развития – это принятие обратной связи от окружающих с целью минимизации размеров зоны 2, слепой зоны. Так вы сможете узнать о себе то, что очевидно окружающим, но чего не осознаете сами. Но такая обратная связь должна быть очень тонкой.
Сосредоточенность на цели
В заключение сегодняшнего дня давайте выясним, чего мы хотим достичь трудным разговором. Наша цель – способствовать развитию человека, чтобы он сумел реализовать свой потенциал в полной мере. Мы хотим решить проблему, не превращая ее в конфликт, в котором обе стороны высказывают свое мнение, упрекая друг друга во всех смертных грехах.
И вот несколько советов.
• Учитесь различать факты – то, что произошло, и чувства, с этим произошедшим связанные. Вспомните какой-нибудь случай из своей жизни, когда с вами произошло что-то плохое. Вы вспоминаете само происшествие и эмоции, с ним связанные. Например, когда я узнал, что мне платят меньше, чем имеющему то же образование и опыт коллеге за равноценную работу, проблема заключалась в оплате. Но в то же время у меня возникли отрицательные эмоции – гнев, ощущение собственной малозначимости и недооцененности. Когда мы разбираемся с фактами, связанные с ними неприятные эмоции могут сохраниться – как говорят, «остается неприятный осадок» (более подробно об эмоциях мы поговорим в понедельник).
Конец ознакомительного фрагмента.
На этой странице вы можете бесплатно читать книгу Научись вести сложные переговоры за 7 дней - Манзер Мартин бесплатно.
Похожие на Научись вести сложные переговоры за 7 дней - Манзер Мартин книги
- Переговоры с монстрами. Как договориться с сильными мира сего - Игорь Рызов - Самосовершенствование
- ФИЗИКА АНГЕЛОВ - Руперт Шелдрейк - Самосовершенствование
- Жизнь, игра и продуктивность: Как сфокусироваться на важном и делать это с удовольствием - Абдаал Али - Менеджмент и кадры / Маркетинг, PR, реклама / Самосовершенствование
- Искусство диалога. Говори ясно, слушай чутко - Пак Чжэен - Психология / Самосовершенствование
- Научись управлять своим боссом за 7 дней - Сэнди Манн - Самосовершенствование
- Коротко и точно: новые правила устной и письменной коммуникации в современном мире - Майк Аллен - Психология / Самосовершенствование
- Научись учиться. Мозг, обучение, память, чтение - Иван Смирнов - Самосовершенствование
- Переговоры: стратегия победы - Виталий Шемякин - Самосовершенствование
- Как стать своим на новой работе. 50 простых правил - Оксана Сергеева - Самосовершенствование
- Учитесь говорить «нет» - Клаудия Альтушер - Самосовершенствование