Форма входа
Читем онлайн Наука чтения людей. Как понять, что люди на самом деле имеют в виду, когда говорят - Патрик Кинг
Шрифт:
-
+
Интервал:
-
+
Закладка:
Сделать
отслеживайте слова, говорящие о внешней системе координат, мышлении в духе необходимости или возможности, фокусе внимания, направленном на сходство или различия.
• Замечательный способ получить информацию о человеке – это задавать целенаправленные вопросы. А лучшие из них – те, что выглядят как малозначащие и не относящиеся к делу.
• Метод Киплинга (5W1H – Кто, Что, Где, Когда, Почему и Как) поможет структурировать усилия по сбору информации для выполнения главной задачи – лучше разобраться в человеке.
• Вопрос-предположение вносит определенные допущения в виде утверждений и, следовательно, в определенной мере очерчивает вариант ответа. Реакция на подобные вопросы может сказать о многом, поэтому обращайте внимание, на чем эти варианты фокусируются и что отвергают. Вопросы, которые люди задают вам, также разоблачают их предположения, когнитивные искажения и предубеждения.
• Чанкинг – это способ группирования информации по принципу укрупнения или разукрупнения. То, как люди пользуются чанкингом, когда говорят сами или отвечают на ваш чанкинг, расскажет о них интересные подробности.
• Чанкинг вверх – это движение от конкретной и детальной информации к более общей и абстрактной. Это индикатор отрешенности или критического мышления. Чанкинг вниз – это интерес к деталям и конкретике, показатель заинтересованности или более конкретного мышления. Обращайте внимание на то, какой стиль чанкинга использует собеседник и как реагирует на ваш.
• Задавайте открытые и разнообразные вопросы, но не спрашивайте слишком о многом. Старайтесь облекать некоторые вопросы в форму утверждений и следите за реакцией. Придерживайтесь дружелюбного тона, держите зрительный контакт, оставляя собеседнику пространство для ответа.
На этой странице вы можете бесплатно читать книгу Наука чтения людей. Как понять, что люди на самом деле имеют в виду, когда говорят - Патрик Кинг бесплатно.
Похожие на Наука чтения людей. Как понять, что люди на самом деле имеют в виду, когда говорят - Патрик Кинг книги
- Шесть фигур мышления - Эдвард де Боно - Психология
- Психология понимания. Проблемы и перспективы - Виктор Знаков - Психология
- Эмоциональный интеллект - Дэниел Гоулман - Психология
- Год полезных привычек. Полный курс знаний, чтобы приобрести привычки, важные для благополучия и счастья - Smart Reading - Менеджмент и кадры / Самосовершенствование
- Шаг в настоящее. Создай свою реальность - Александр Казарин - Самосовершенствование
- ФИЗИКА АНГЕЛОВ - Руперт Шелдрейк - Самосовершенствование
- Жизнь, игра и продуктивность: Как сфокусироваться на важном и делать это с удовольствием - Абдаал Али - Менеджмент и кадры / Маркетинг, PR, реклама / Самосовершенствование
- Искусство и визуальное восприятие - Рудольф Арнхейм - Психология
- Мозг и душа: как нервная деятельность формирует наш внутренний мир - Крис Фрит - Психология
- How to avoid becoming a spinster? - Ulbosyn Naurizbaevna Shaleken - Психология