Форма входа
Читем онлайн Туристический сувенир: от идеи до туриста - Геннадий Шаталов
Шрифт:
-
+
Интервал:
-
+
Закладка:
Сделать
class="empty-line"/>
Рекомендуем вовлечь всех посетителей магазина в небольшую и несложную викторину, посвященную территории их путешествия, и пригласить их поучаствовать в беспроигрышной лотерее. Призом может быть открытка, которую тут же можно подписать и отправить. Все это поспособствует налаживанию эмоциональной коммуникации между туристом и магазином сувениров, а также территорией его пребывания.
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА
Люди часто доверяют тому, что было приобретено большим количеством людей или одобрено экспертами. Известными на весь мир брендами «экспертное мнение» используется как гарант качества своей продукции.
Рекомендуем создателям туристической сувенирной продукции активнее участвовать в профессиональных конкурсах, например в таких, как «100 лучших товаров России», «Туристический сувенир» и других им подобных. Информацию о победах обязательно нужно включать в портфолио, размещать на сайтах и в информационно-рекламных буклетах, а также на упаковках своих изделий. Все это позволит подогреть интерес к вашей продукции со стороны покупателей.
Магазинам сувенирной продукции для туристов также советуем активно участвовать в профессиональных конкурсах.
Сведения о победах в обязательном порядке нужно размещать в самых просматриваемых местах в магазине. Также рекомендуем размещать информацию о представленных в магазине сувенирах, которые победили в том или ином знаковом для отрасли конкурсе. Например, при посещении сувенирных лавок в Елабуге, где продается самый известный сувенир музея и города «Елабужская муха», на стеллажах и полках рядом с изделием можно увидеть копию диплома, свидетельствующего о том, что данный сувенир в 2015 году стал обладателем Гран-при Всероссийского конкурса «Туристический сувенир». Факт победы и его публичное представление, по мнению работников музея и сотрудников сувенирных магазинов, является дополнительным фактором, мотивирующим туриста-посетителя на выбор и покупку именно этого сувенира.
Диплом Гран-при. Алтайский пряник
Фотография А. Неизвестных
«Легенды Сибири»
Фотография М. Михайлова
«Юляша»
Фотография Ю. Железняк
Дипломы Павлова
Фотография А. Павлова
Часть 2
Алгоритм создания туристического сувенира
От идеи до туриста
Процесс создания сувенирной продукции для туриста включает не только этап непосредственного создания изделия, но и ряд организационных действий, направленных на определение вида и способа производства сувенира.
Мы выделили пять этапов разработки, создания и реализации туристических сувениров, отражающих путь изделия от его идеи до готового продукта и момента продажи его покупателю:
• проектирование (разработка идеи);
• производство;
• упаковка;
• продвижение;
• реализация.
Все этапы алгоритма создания туристического сувенира отражены в чек-листе, разработанном Геннадием Шаталовым и командой ФРОС Region PR.
Чек-лист для создания туристического сувенира – это документ, позволяющий сделать процесс проектирования и производства туристического сувенира более целостным и осмысленным.
Не будем останавливаться на детальном рассмотрении каждого пункта авторской разработки (с ней можно ознакомиться в одном из приложений в конце данной книги), сделаем акцент лишь на ключевых моментах алгоритма.
В данном материале мы специально вводим понятие «создатель туристического сувенира», в роли которого, по нашему мнению, может выступать любой человек, авторский коллектив или компания. Как показывает практика, в последнее время появляется много туристических сувениров, которые являются результатом совместной деятельности. Например, человек (компания) придумывает идею или концепцию изделия, которая воплощается в реальность мастером или предприятием (мастерской), специализирующимися на производстве сувенирной продукции. К созданию изделия в соответствии с авторской задумкой могут быть привлечены несколько мастеров или предприятий, использующих разные технологии и материалы. Такое часто случается при создании линейки туристических сувениров.
Проектирование (разработка идеи)
На наш взгляд, именно этап проектирования является ключевым во всем процессе создания сувенирного изделия для туриста и требует детальной проработки всех основных вопросов.
У туристического сувенира может быть заказчик, но, как показывает практика, в большинстве случаев туристическая сувенирная продукция создается производителями самостоятельно, то есть без заказа от сторонней структуры.
Более подробно рассмотрим ситуацию создания туристического сувенира при условии наличия заказчика.
Кто может выступать в роли заказчика для данного вида продукции?
Учитывая тот факт, что туристический сувенир является частью туристского продукта (федерального, регионального, муниципального или локального), заказчиками могут быть:
• органы власти различного уровня (федерального, регионального, муниципального), в обязанности которых входит развитие туризма;
• федеральные, региональные и муниципальные центры развития туризма;
• туристские информационные центры;
• профессиональные объединения в сфере туризма;
• представители туристской инфраструктуры (коллективные средства размещения, объекты общественного питания, показа и посещения, объекты придорожного сервиса, объекты торговли и др.);
• авторы туристских проектов (туристические события, туристские маршруты и экскурсионные программы);
• организаторы деловых мероприятий в сфере туризма (выставки, форумы, конференции, конкурсы).
Перечень структур, которые могут выступить в роли заказчика изделий для туристов, гораздо шире. Мы привели лишь основные, так как именно они, на наш взгляд, являются основными участниками проектной деятельности в сфере отечественного туризма.
Техническое задание
При отсутствии конкретного технического задания со стороны заказчика рекомендуем создателю туристического сувенира составить совместно с заказчиком бриф (техническое задание), главная цель которого – определить направления дальнейшей работы.
Основные разделы, которые должен включать бриф на создание сувенирной продукции для туристов:
• тематика в соответствии с классификацией туристических сувениров;
• позиционирование;
• целевая аудитория;
• цели и задачи;
• тираж;
• бюджет;
• сроки;
• пожелания заказчика;
• ожидаемый результат.
Пунктов в техническом задании может быть гораздо больше, мы привели ключевые. Детальное описание брифа поможет создателю изделия для туристов не только определить перечень требуемых действий, но и снизить риски при сдаче готового изделия заказчику.
Анализ ситуации
На этом этапе проводится сбор и анализ информации о заказчике, масштабах его деятельности, особенностях отраслевого и федерального (регионального, муниципального, локального) позиционирования, предыдущем опыте маркетинговых, рекламных и PR-кампаний.
Данная информация поможет создателю туристической сувенирной продукции выстроить более эффективные отношения с заказчиком как при выполнении данного заказа, так и на перспективу.
На этом же этапе необходимо проанализировать предназначение заказанной сувенирной продукции, понять, в интересах какого туристского проекта она создается, детализировать ее тематику и целевую аудиторию.
Создатель туристического сувенира обязательно должен оценить свои финансовые, технологические и временные возможности в соответствии с условиями заказа (тираж, бюджет, сроки). Будьте реалистами при оценке собственных возможностей. Рекомендуем на этом этапе проанализировать необходимость и возможность привлечения сторонних организаций для выполнения отдельных работ по выполнению заказа.
Разработка концепции туристического сувенира
Идея туристического сувенира должна продумываться в рамках тематики, определенной брифом, поскольку необходимо учесть все основные характеристики и особенности для соответствующей категории изделия.
При разработке концепции туристического сувенира его создателю необходимо уделить серьезное внимание легендированию изделия с учетом
На этой странице вы можете бесплатно читать книгу Туристический сувенир: от идеи до туриста - Геннадий Шаталов бесплатно.
Похожие на Туристический сувенир: от идеи до туриста - Геннадий Шаталов книги
- Эффективный управляющий - Питер Друкер - Деловая литература
- Новаторы Поднебесной: Как китайский бизнес покоряет мир - Джордж Йип - Менеджмент и кадры / Экономика
- Психология согласия. Революционная методика пре-убеждения - Роберт Бено Чалдини - Деловая литература / Менеджмент и кадры / Психология / Самосовершенствование
- Почти взрослый бизнес. 10 шагов к своему делу - Людмила Вячеславовна Булавкина - Менеджмент и кадры
- Заставьте данные говорить. Как сделать бизнес-дашборд в Excel. Руководство по визуализации данных - Алексей Сергеевич Колоколов - Прочая околокомпьтерная литература / Менеджмент и кадры / Руководства
- Разговор дороже денег. Как блогинг меняет общение бизнеса и потребителей - Роберт Скобл - Деловая литература
- Бизнес-план, который работает - Пол Барроу - Менеджмент и кадры / Финансы
- ВАУ!-проекты. Как превратить любую работу в проект, который имеет значение - Том Питерс - Деловая литература
- По 3 бизнес-идеи каждый день! Год 2023 - Иван Алексеевич Паньков - Менеджмент и кадры
- Начинаем бизнес с нуля - Евгений Белинский - Менеджмент и кадры