Форма входа
Новинки и бестселлеры жанра Управление, подбор персонала
Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне - Шеп Хайкен
Невозможно представить ковбоя только в шляпе и без лошади; точно так же компания не может иметь только продукцию и не предлагать обслуживания.Шеп Хайкен, самый известный в мире эксперт в области клиентского сервиса, описывает 52 фундаментальных...
Управление персоналом. Шпаргалка - Антон Кошелев
В шпаргалке в краткой и удобной форме приведены ответы на все основные вопросы, предусмотренные государственным образовательным стандартом и учебной программой по дисциплине "Управление персоналом".Книга позволит быстро получить основные...
Делегирование и управление - Брайан Трейси
Эта книга познакомит вас с 21 принципом делегирования, каждый из которых эффективен на любом уровне управления.Вы узнаете, как правильно ставить задачи, как следить за ходом работы и превращать делегирование в обучение, чтобы в итоге найти время для...
Все, что нужно знать, чтобы бизнес выжил и давал доход в условиях России - Аркадий Теплухин
Самые действенные технологии и методы создания малого бизнеса в России от одного из самых опытных и успешных отечественных экспертов, который помогает другим создавать успешный бизнес вот уже более 20 лет!В книге детально описаны и раскрыты...
Скорость доверия. То, что меняет всё - Ребекка Меррилл
Доверие – это основа любых отношений как в личной жизни, так и в бизнесе. Если вы кому-то не доверяете, исполнение любой просьбы или поручения придется постоянно контролировать и проверять. Люди, которым не доверяют, теряют мотивацию и работают...
Ивент-агентство «Альфа» на грани краха: Правила построения эффективной сервисной компании - Марина Корсакова
Как избежать управленческих ошибок и построить эффективную сервисную компанию?В книге, написанной в жанре «бизнес-фикшн», на примере героев – сотрудников сервисного Агентства «Альфа», рассказывается о проблемах проектного управления, построения...
ORG. Тайная логика организационного устройства компании - Рэй Фисман
Многие руководители знают сколь силен иногда соблазн поверить в очередную новую фишку менеджмента, в то, что «5 простых шагов» и «8 безотказных правил» решат все проблемы компании, а избавление от чрезмерного количества менеджеров спрямит и ускорит...
Специалисты сферы торговли - Илья Мельников
Торговля – приоритетное направление развития бизнеса, а главная фигура современного бизнеса – менеджер. Именно менеджер, а также другие специалисты торговой сферы являются сегодня наиболее востребованными на рынке труда.В книге рассказывается о...
Суверенитет многонационального народа Российской Федерации. Вопросы теории и практики. Монография - Иван Иванов
В настоящей монографии рассматриваются комплексные вопросы, связанные с суверенитетом многонационального народа Российской Федерации (народным суверенитетом). Непосредственно, освещаются основания, признаки народного суверенитета, механизм и формы...
Система вознаграждения. Как разработать цели и KPI - Елена Ветлужских
Когда в компании появляются первые признаки снижения эффективности, руководство часто начинает менять систему мотивации и оплаты труда. Однако с точки зрения системного подхода явные сигналы – лишь следствие более глубинных причин. Система мотивации...
Бесплатные книги жанра Управление, подбор персонала