Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Во – вторых, в случаях, когда предприятие, имеющее статус надежного, с целью утверждения своих позиций на рынке и создания необходимого имиджа в глазах потенциальных партнеров, обращается к услугам консультанта (например, аудитора), проводит ревизию своей деятельности (например, аудиторскую проверку) и затем делает ее результаты достоянием гласности.
В – третьих, в тех случаях, когда предприятие находится в критическом положении (или даже на грани краха) и своими силами из этого положения выбраться не в состоянии ввиду отсутствия опыта и внутренних ресурсов для адекватной и своевременной реакции на создавшуюся ситуацию. Услуги консультанта (консалтинговой фирмы) в этом случае носят характер кризис – консалтинга.
Профессиональные консультационные услуги в России оказываются уже свыше десяти лет. Несмотря на столь длительных срок, ясного понимания того, для чего приглашать консультантов и нужно ли их вообще приглашать, среди потенциальных потребителей консультационных услуг пока не сложилось. Причиной этого во многом является неадекватное представление о том, что могут и чего не могут сделать консультанты, когда их имеет смысл приглашать и каковы необходимые условия успешного сотрудничества с консультантами. Главная задача консультантов – оказывать помощь клиентам в решении их управленческих проблем.
Решить эту задачу они могут несколькими путями:
– Найти проблему и предложить пути решения. В ситуации, когда клиент осознает, что у него есть проблема, но не может определить, в чем именно она заключается, каковы ее истинные причины, консультанты могут проанализировать ситуацию и выявить проблему и причины ее возникновения, а также разработать и предложить клиенту пути ее решения. Это – так называемое экспертное консультирование, когда консультанты сами выполняют всю работу по обнаружению и решению проблемы.
Конец ознакомительного фрагмента.
- Банковские операции - Денис Шевчук - Банковское дело
- Банковский аудит - Денис Шевчук - Банковское дело
- Банковское право - Татьяна Рождественская - Банковское дело
- Управление карточным бизнесом в коммерческом банке - Антон Пухов - Банковское дело
- Предоплаченные инструменты розничных платежей – от дорожного чека до электронных денег - Андрей Шамраев - Банковское дело
- Факторинг и секьюритизация финансовых активов - Анна Солдатова - Банковское дело
- Мошенничество в платежной сфере. Бизнес-энциклопедия - Алексей Воронин - Банковское дело
- Гид по финансовой грамотности - авторов Коллектив - Банковское дело
- Деньги. Кредит. Банки. Ответы на экзаменационные билеты - М. Варламова - Банковское дело
- Методология и бухгалтерский учет банковских розничных платежей: карты, переводы, чеки - Кирилл Парфенов - Банковское дело